Helpdesk
Helpdesk
Unser Helpdesk ist die zentrale Anlaufstelle für alle Anfragen rund um Ihren IT Betrieb. Die Hotline ist während den Geschäftszeiten von 08:00 – 18:00 besetzt. Unsere Kunden können sich auf uns verlassen. Via Tel. E-Mail oder Ticketing System können Sie jederzeit mit uns in Kontakt treten.
Wartungsverträge
Kunden mit Wartungsverträgen profitieren von:
- Periodische Wartung von Systemen
- Definierte Reaktionszeiten
- Live Monitoring der Systeme
Ihre Vorteile im Überblick:
- Professioneller Helpdesk
- Ein Ansprechpartner für Ihre IT
- Erweiterung Ihrer IT Abteilung
- Bis zu 7x24 Stunden Pikett Dienst
- Hohe Verfügbarkeit und Qualität