Kontinuierliche Sicherheit für Server und Clients
Die Sicherheit und Stabilität der eingesetzten Server und Clients hängt massgeblich von einer regelmässigen und zuverlässigen Wartung ab. Mittels professionellem Patching werden Sicherheitslücken geschlossen, Fehlfunktionen von Software behoben und ein störungsloser Betrieb gewährleistet.
Was bietet Ihnen Armacom Managed Patching?
Im Rahmen von Armacom Managed Patching aktualisieren wir Ihre Microsoft-Betriebssysteme und Standard-Applikationen (z.B. Adobe Reader, Java, Google Chrome). Zusätzlich können weitere unterstützte kundenspezifische Applikationen festgelegt werden. Das Patching der Server erfolgt ausserhalb der Arbeitszeiten, soweit möglich automatisch und wird im Anschluss daran jeweils direkt von unseren Spezialisten überprüft.
Ihre Vorteile im Überblick
Regelmässiges und planbares Patching
Bei unseren Betriebskunden mit entsprechendem Service Level Agreement (SLA) aktualisieren wir monatlich standarmässig Clients und Server zu einem fest definierten Zeitpunkt. Einerseits wird dadurch gewährleistet, dass die Systeme kurz nach dem Erscheinen der Sicherheitsupdates der Hersteller auf dem neuesten Stand sind, und andererseits sind diese Systemunterbrüche gut planbar, da die Termine im Voraus bekannt sind.
Geprüfte Updates
Um unvorhergesehene Konsequenzen zu vermeiden, werden Client- und Server-Updates vor deren Freigabe von uns geprüft. Vom Update-Release bis zur Freigabe warten wir zudem eine definierte Anzahl an Tagen ab, um das Risiko der Installation von fehlerhaften Updates auf ein Minimum zu reduzieren.
Optionales Vorab-Testing der Updates auf Pilotsystemen
Auf Wunsch lassen sich Updates zunächst nur für eine definierte Pilotgruppe installieren und - sollten dort keine Probleme gemeldet werden - anschliessend auf den restlichen Systemen.
Kompetenter Managed Service Partner
Durch unsere langjährige Erfahrung im ganzheitlichen Patching von IT-Infrastrukturen sowie das hohe Fachwissen unserer Produktspezialisten, können wir ein optimales und modernes Patching gewährleisten.
Weitere Informationen
► Service Management: Wie ist die Armacom AG organisiert?
► Outsourcing: Der richtige Partner ist entscheidend.